NetObserver a demandé à plus de 20 000 internautes leurs sites préférés dans plusieurs domaines. Dans la catégorie "Vente de produits culturels et multimédias", Amazon arrive en tête avec 23,1 % des voix, devançant de peu Fnac.com (21 %). A la troisième place, on retrouve Cdiscount avec 12,5 % des voix. Apple arrive en huitième position (1,9 %) coincée entre Darty (2 %) et mistergooddeal (1,4 %).

Dans la catégorie "Informatique, High Tech", Apple se classe quatrième avec 6,5 % des voix. La firme de Cupertino est devancée par des sites de contenus : 01net, commentcamarche.net et Clubic. Elle fait mieux par contre que des sociétés concurrentes comme Microsoft (5e) et Dell (9e).